Comme à chaque changement majeur, on s'aperçoit que les mille faiblesses de l'ancienne organisation sont soudain révélées et exacerbées. Si le télétravail pose problème, c'est que le travail était un problème, que le présentéisme était favorisé sur l'efficacité. Le chapitre sur la productivité vient ainsi rappeler des évidences comme la nécessité d'avoir des indicateurs de la productivité attendue. En ce temps de crise, il s'agit bien là d'une lecture salutaire, d'autant que le texte est clair, écrit de façon agréable et qu'il donne sans jargon les clés de la productivité du monde actuel et de demain.